EAN-Codes für Amazon

Was Amazon verlangt

Wenn Sie auf Amazon.de ein Produkt anlegen, das es im Katalog noch nicht gibt, fragt Seller Central nach einer Produkt-ID. In Europa ist das in der Regel eine EAN (GTIN-13). Amazon prüft dabei nicht nur das Format und die Prüfziffer, sondern vergleicht die Nummer auch mit den Daten der GS1-Datenbank. Dort ist hinterlegt, welchem Unternehmen ein Präfix gehört. Passt der dort eingetragene Inhaber nicht zur angegebenen Marke, kann Amazon das Angebot ablehnen oder Nachweise anfordern.

Daraus folgt: Für Amazon ist nicht nur entscheidend, dass eine EAN gültig ist, sondern auch, auf wen sie registriert ist.

Wann unsere Codes passen und wann nicht

Unsere Codes sind gültige EAN-13-Nummern mit korrekter Prüfziffer, und wir verkaufen jeden Code nur einmal. Sie sind aber nicht in der GS1-Datenbank auf Ihr Unternehmen eingetragen. Für Amazon bedeutet das:

• Markenlose Produkte: Verkaufen Sie Artikel ohne eigene Marke und geben als Marke „Generic“ an, kann ein gekaufter Code funktionieren. Eine Zusage dafür kann niemand geben, denn Amazon entscheidet selbst und kann auch hier Fragen stellen.
• Eigene Marke: Hier sollten Sie nicht mit gekauften Codes arbeiten. Wählen Sie eine GS1-Mitgliedschaft (bei GS1 Germany etwa 60 € pro Jahr für 10 Codes), beantragen Sie eine GTIN-Befreiung oder nutzen Sie die Amazon-Markenregistrierung.
• Handgefertigte Produkte und Eigenmarken: Für diese Fälle bietet Amazon die GTIN-Befreiung an. Sie beantragen sie in Seller Central jeweils für eine Kombination aus Marke und Kategorie.

Verkaufen Sie ein Produkt, das bereits bei Amazon gelistet ist, hängen Sie sich an das bestehende Angebot an. Dafür brauchen Sie keine eigene EAN.

Schritt für Schritt: EAN in Seller Central eintragen

1. Öffnen Sie in Seller Central „Katalog“ und dann „Produkte hinzufügen“.
2. Wählen Sie, dass Sie ein Produkt anlegen, das bei Amazon nicht verkauft wird, und suchen Sie die passende Kategorie.
3. Tragen Sie im Feld für die Produkt-ID Ihre 13-stellige EAN ein und wählen Sie als Produkt-ID-Typ „EAN“.
4. Geben Sie bei „Marke“ den korrekten Markennamen an. Für markenlose Ware ist das „Generic“.
5. Legen Sie Varianten (Größe, Farbe) jeweils mit einer eigenen EAN an.
6. Speichern Sie das Angebot und prüfen Sie unter „Lagerbestand verwalten“, ob es ohne Fehler aktiv wird.

Arbeiten Sie mit Lagerbestandsdateien, gehört die EAN in die Spalte für die externe Produkt-ID, der Typ in die zugehörige Spalte für den Produkt-ID-Typ.

Häufige Fehler und Lösungen

• Fehler 5461: Die Produkt-ID passt nach Amazons Daten nicht zur angegebenen Marke. Prüfen Sie, ob Sie als Marke „Generic“ verwenden dürfen. Bei einer eigenen Marke führt der Weg über GS1, eine GTIN-Befreiung oder die Markenregistrierung.
• Fehler 5665: Amazon meldet eine Abweichung zwischen Ihren Angaben und den GS1-Daten oder verlangt weitere Nachweise. Gekaufte Codes lassen sich in diesem Fall nicht nachträglich auf Sie registrieren. Wählen Sie dann einen der genannten Alternativwege.
• EAN bereits einem anderen Produkt zugeordnet: Die Nummer ist im Katalog schon vergeben. Kommt sie aus einem unserer Pakete, senden Sie uns die Meldung. Sie erhalten gemäß unseren Bedingungen neue Codes oder Ihr Geld zurück.
• Ungültige Produkt-ID: Meist ein Tippfehler. Kopieren Sie die Nummer direkt aus der CSV- oder TXT-Liste.

Wie viele Codes brauchen Sie?

Pro Variante eine EAN. Ein Rucksack in zwei Farben und zwei Größen sind vier Varianten, also vier Codes. Ein Zweierpack desselben Artikels braucht eine eigene Nummer. Rechnen Sie Ihre Varianten durch und wählen Sie dann ein passendes Paket. Wenn Sie auch über Google Shopping werben, finden Sie Hinweise auf der Seite EAN-Codes für Google Shopping.